一个企业是由多个并行的交叉的复杂的业务流程组成的，每个业务流程中都具有多种行为的活动。建立企业信息系统的过程是对业务流程重构的过程，也是对业务活动重新组合的过程。本文从成本动因的角度出发分解业务流程中的各种活动，活动的意义，活动的成本，探讨如何重组业务流程的方法。
　　ABC法（ActivityBasedcosting）告诉我们一个简单的道理，无论是产品生产线的加工活动，还是车间的管理活动或者是部门的管理活动都与它的活动对象——产品有关。ABC法传播我们一门新的技术，产品的成本动因是可以量化的，只要将管理的活动成本分配到每一个产品的动因要素中去，企业的管理者就可以在产品的生产过程中，通过分析动因要素来控制产品的成本。这样一来控制企业的管理费用就好像控制产品的材料费用一样直观，可操作。ABC法告诫我们一种管理理念，企业的所有的业务活动须要动态地调整，控制好企业的管理活动成本将会给产品带来可观的市场利润。然而，企业里的管理活动通常是与组织、部门、职务、职责等等挂钩的，如何调整，如何控制，哪些活动是可以调整的，哪些活动是不便调整的。本文以业务流程的成本动因为案例，运用信息技术进行成本动因分析，探讨业务流程重组的问题。

一、基本概念
二、应用要点
三、案例