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| 添加时间: 2007-5-17 9:02:35 |
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| ::资料简介:: |
企业关键业绩指标(KPI- Key Process Indication)是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系是做好绩效管理的关键。 一、KPI体系的建立 二、KPI的抽取与分解示例 三、KPI与绩效管理 四、KPI绩效考核的难点分析 五、通过绩效面谈,建立考评伙伴关系 |
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