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| 添加时间： 2006-7-12 9:26:49 |
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| ::资料简介:: |
第一讲 概论
一、为什么要发布《卓越绩效评价准则》
二、国际质量奖及其发展趋势
三、卓越绩效准则的结构和分析
四、卓越绩效准则所体现的价值观
第二讲 《卓越绩效评价准则》基本内容
第三讲 《卓越绩效评价准则》的实施
一、自我评价的一般流程
二、卓越绩效评价方法
三、自我评价“十步法”
四、卓越绩效评价的两个阶段 |
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