1、什么是绩效？
2、什么是绩效考评？
3、什么是绩效管理？

第一节    企业绩效管理制度的制定
第一单元  制定绩效管理制度的基本原则
第二单元  绩效管理制度的基本内容和要求
第三单元  人力资源管理部门的管理责任

第二节    绩效管理制度贯彻与实施
第一单元  绩效考评的内容与标准
第二单元  绩效管理制度的实施
第三单元  绩效管理的考评类型
第四单元  绩效管理的考评方法