     全面的市场信息调查对确定适度的目标来说非常关键

     随时间的推移,关键绩效指标和激励体系需要不断更新完善
  需要由简单开始，进而逐步完善 

     有效的关键绩效指标体系需要整个组织所有层面的积极参与 

资本市场：业绩评判逐步由表象走向本质
企业价值的来源与价值评判
关注企业的六个方面

完善的关键绩效指标体系的定义
关键绩效指标体系的制定是一个整合的流程从确定公司战略开始
要制定企业的发展战略必须有以下信息的支持
选择关键业绩指标有三大步骤