| 下载点数： 5 点
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| 添加时间： 2007-12-27 9:51:51 |
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| ::资料简介:: |
知识管理包含五个高度相关的因素：
知识管理过程： 知识获取、存储和传递
人： 执行知识管理过程的人的能动性和能力
文化： 个人和组织对知识的态度，对共享信息的意愿
组织架构： 任务被组织和完成的方式
决策过程技术： 获取、存储和传递知识的工具 |
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