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| 添加时间： 2005-6-6 21:37:00 |
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| ::资料简介:: |
第一章 危机公关概述
第二章 危机公关的根源
第三章 如何面对危机
第四章 如何解决企业危机
第五章 如何利用与策划企业危机公关
第六章 经典危机公关案例剖析与启示
第七章 竞争情报与企业危机公关
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