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| 添加时间： 2005-2-28 21:03:00 |
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| ::资料简介:: |
符号s（-Sigma）是希腊字母，在统计学中称为标准差，用它来表示数据的分散程度
用顾客满意的方式，用提高竞争力和追求卓越的方法度量我们业绩的方方面面，是6-Sigma管理的基础。只有解决了“度量什么”和“怎样度量”的问题，才能发现我们在竞争力上的差距和改进空间。这是实施6-Sigma管理首先要解决的问题。
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| ::相关资料:: |
6-Sigma管理系列讲座之三.doc
6-Sigma管理系列讲座之2.doc
六西格玛系列讲座之七.doc
六西格玛系列讲座之四.doc
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