B2C网络公司的尸体大多被拖走了。 那些B2B网站正步它们的后尘，走向 坟墓。在美国企业界，众多公司艰 难向前跋涉，认认真真地做电子商 务——它们要提高效率和赢利能 力，还要更具竞争力。

在这一领域，很少有公司像通用电 气（GE）那样被密切关注着。虽说 戴尔电脑公司在利用网络提高供应 链效率方面是一个典范，但它也不 过是因特网时代的一个婴儿。在旧 经济的老牌大公司中，没有一家公 司在进行电子商务转化时能像通用 电气公司那样范围宽广，而且灵活有加，这已是不争的事实。 互联网：商务“万能药”

眼下，介绍通用电气公司首席执行官杰克·维尔奇的文章可谓连篇累牍：他如何在1998年最终“发现了 互联网”，然后精心设计了一个计划，使得通用电气公司采用互联网来大力推进它的倍受赞誉的“六西 格玛质量管理计划（Six Sigma Quality Initiative）”。“六西格玛”计划使得通用的员工处在一种近乎强 制性的心理状况下，去追求完美，并以客户为中心解决每一个商务问题。很快，维尔奇也加入了通用 管理层赞美互联网的大合唱中去，并称互联网为一种商务“万能药”。
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