| 下载点数： 5 点
|
| 资料等级： ★★★ |
| 文件大小： 32 KB |
| 添加时间： 2005-1-13 21:29:00 |
| 下载次数： 本周： 本月： 总计： |
| ::资料简介:: |
说起企业文化来，似乎让人们感到很抽象。但是，仔细观察你周围的人在处理哪怕最简单细小的问题上所共有的观念、价值取向和行为准则，你就不难感觉到它的存在。简单地说，企业文化就是“我们这儿做事的方式”。当你试图去改进质量，特别是通过改进工作过程（包括加工、服务、行政和管理等）以获取最佳产品和服务质量的时候，文化便显示出巨大的阻力。可以用漂浮在海面上的冰山来形象地描绘其存在。
因此，霍德盖茨先生指出：
（1）当战略与文化发生冲突时，文化恒胜；
（2）当企业文化与变革的精神不相容时，变革的努力将遭到失败。
霍德盖茨先生总结了美国鲍德理奇奖获奖企业的20条经验教训。分析这些成功企业的经验教训，特别是处于顶层位置的企业文化建设方面的经验教训，我们不难发现，成功的企业在实施质量战略时，比别的企业多走了一步。那就是，他们在致力于产品与服务质量改进的同时，肯花大力气去改造他们与6σ质量不相适应的企业文化，以使全体员工的信念、态度、价值观和期望与6σ质量保持同步。从而创造出良好的企业质量文化，保证了6σ质量战略的成功。
上下成为团结协作的集体，因为开展QFD决不是质量部门、开发部门或制造部门某一个部门能够独立完成的，它需要集体的智慧和团队精神。
|
| ::相关资料:: |
六西格玛项目管理及其在供应链物流改善项目中的实施.d
六西格玛简介.DOC
6 Sigma基础统计概念.ppt
六西格玛CEO决策研讨会
以六个标准差建构旅馆业竞争优势.ppt
|
| ::下载地址:: |
|
| ::下载说明:: |
* 如果您发现该资料不能下载，请联系我们客服！
* 本站资料、文章分别来源于本站专兼职人员原创，
会员投稿和网络收集，如果您发现本站资料侵犯了您
的版权，请及时通知我们。
* 如果您有好的资料愿与大家分享，欢迎向本站投稿。 |
|
|
.gif){kind=small}
