一、人力资源
（一）招聘：外部招聘流程、内部招聘流程、试用期管理流程
（二）年度规划制定流程、人力资源规划流程
（三）培训：培训课程管理流程、培训计划编制流程、临时外部培训管理流程
（四）职业生涯规划：人员晋升、降职、辞退流程、内部调动流程、离职管理流程
（五）绩效评估：绩效考核体系设计流程、组织绩效管理流程、个人绩效管理流程
（六）薪酬管理：薪资规划管理流程
（七）员工福利管理流程

二、营销
（一）市场机会研究流程：市场需求研究流程、监视和评估竞争环境流程
（二）营销计划与管理流程：年度营销计划和预算编制流程
（三）市场营销管理流程：市场和竞争对手信息收集及分析流程、价格制定流程、市场活动有效性跟踪流程、市场费用使用的执行与控制流程
（四）销售管理流程：客户档案维护流程、客户信用水平核定流程、合同管理流程、销售费用的使用和控制流程