| 下载点数： 10 点
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| 资料等级： ★★★★★ |
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| 添加时间： 2007-8-20 10:01:08 |
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| ::资料简介:: |
前言
第一章 秘书必备的素质
第二章 秘书的重要职业技能
第一部分 日常事务处理
电话、传真、邮件、文件管理、名片
第二部分 日程安排
总体日程安排
出差日程安排
会议安排
媒体采访
大型活动
突发来访接待
第三部分 沟通与协调
内部沟通
外部沟通
秘书应具备的礼仪
秘书礼仪素质的培养
第四部分 文字支持
第五部分 会议支持 |
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