【摘 要】 <酒店名称>酒店是珠海一家最早的五星级酒店,自1988年8月28日成立以来已历经16个年头,有着极其不平凡的的发展历史。随着酒店体制变化,市场问题、资金问题、人才问题、设备设施老化问题等困绕着酒店的生存和发展,因此从辨证学的角度重新审视其经营现状,分析其经营生存和发展所处的环境,正确制定酒店的经营战略是非常必要的。
本文针对<酒店名称>酒店经营生存和发展所处的外部环境、内部环境进行了分析,介绍了<酒店名称>酒店人员情况以及酒店近两年的主要财务经营指标,并运用SWOT分析法对<酒店名称>酒店战略环境的优势与劣势、机会与威胁进行了分析。在此基础上,笔者根据经营战略管理理论和MBA课程班所学的相关管理理论,结合<酒店名称>酒店经营战略目标提出“营销是龙头,网络信息是方向,企业文化是灵魂,人力资源是保障”的总体经营战略,具体提出实施以下经营战略:
1、实施多元化的市场营销战略。
2、实施网络化的信息战略战略。
3、实施创新化的企业文化战略。
4、实施结构优化、素质优化的人力资源战略。
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