| 下载点数： 5 点
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| 资料等级： ★★★ |
| 文件大小： 26 KB |
| 添加时间： 2005-6-8 18:13:00 |
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| ::资料简介:: |
| 一、如何观察客户——看的技巧 二、如何拉近与客户的关系——听的技巧 三、如何提供微笑服务——笑的技巧 四、客户更在乎你怎么说——说的技巧 五、如何运用身体语言——动的技巧
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