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| 添加时间： 2005-7-7 19:08:00 |
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| ::资料简介:: |
目录
1.流程
2.IATF的介绍
3.ISO/TS 16949：2002概述
4.第0部分 ISO/TS 169469：2002引言
5.过程
6.顾客导向过程
7.单一/统一的过程方法
8.功能分析
9.汽车行业顾客导向过程
10.“章鱼图”
11.认识和应用技术规范
12.附录A—控制计划
13.参考书目
14.与ISO9004和质量管理原则的关系
15.过程方法在汽车行业应用中的关键问题
16.所有过程的关键因素
17.SWOT分析
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