1.客户经理的激励机制
1.1员工激励的原理
1.1.1什么是激励
所谓激励，即激发、强化人的行为动机。

动机，人的内心产生行为的驱动力。而动机（内驱力）必然 以某种需要为基础。
需要，感知某种必要生活或发展条件不适时的心理状态。激励又总是以满足人的各种需要为目标的。

人力资源管理的4个目的：吸引、保留、激励、开发
其中“激励”是核心

生理需要
安全需要
社交需要
荣誉需要
自我实现需要