一、概述
1、绩效特点性质(P125)：
            多因性、多维性、动态性
2、考核作用与目的
为了升工资用
为了晋升（升职级、职等）
为了人员调配、移动
为了教育培训时能因人而异、有针对性，作个人层次的需求分析，
指明企业需要什么样的人、一个努力方向，强化下属人员已有的正确行为。

3、有效考核的要求  P128

二、考核标准
标准的三要素
分类
三、考评的方法 P131
（一）工作行为考核：
（二）工作成果考核
            目标管理MBO Management by Objectives：
彼得·德鲁克1954年提出的
“每一项工作都必须是为达到总目标而展开”。而且基于“只要目标明确，人人都有自我管理能力”的假设，企业层层目标，组成一个相互支撑的目标体系。