工作分析(Job Analysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析，是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率；通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等进行分析，并形成工作分析的结果。