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作者:不详 文章来源:不详 点击数: 更新时间:2006-7-3 【字体:
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“二八原则”也称为“80/20效率法则”,源于意大利经济学家帕累托,即20%因素往往决定事物80%的结果。这一原则表明,少的投入,可以得到多的产出;小的努力,可以获得大的成绩;而关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。故亦称为“重要的少数和普遍的多数”。如企业80%的利润来源于其20%的顾客。
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