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人际关系 >> 返回资料下载
业务员必须回避的语言.doc ★★★
2008-7-17 14:47:59  |   佚名  |   25 K  |   36 次
1、不说批评性话语2、杜绝主观性的议题3、少用专业性术语4、不说夸大不实之词5、禁用攻击性话语6、避谈隐私问题7、少问质疑性话题8、变通枯燥性话题9、回避不雅之言 
人际关系的有效沟通和技巧.ppt ★★★
2008-5-13 13:42:45  |   佚名  |   174 K  |   57 次
第一讲  认识人际关系一、人和人际关系二.人际交往的功能三.人际交往的原则三、现实生活中 的人际关系的新变化第二讲  人际关系有效沟通的技巧和方法 (一)与领导相处的学问和艺术(二)与下属相处的学问和艺术(三)与同事相处的学问和艺术第三讲  如何广结善缘  受同事欢迎
如何管理上司.ppt
2008-5-7 15:16:49  |   未知  |   165 K  |   52 次
如何管理上司
怎样和领导相处.ppt ★★★
2008-4-14 15:21:50  |   佚名  |   1140 K  |   76 次
与领导相处导论领导为会什么要有架子刚上任的领导为什么就“傲起来了”领导为什么会更有权力发火?领导的责任和压力有多大?领导在乎下属的态度与领导相处的原则如何处理各种矛盾对付领导发火时的方法受领导冷落怎么对待受领导嫉妒怎么办发现被领导利用了怎么办
加薪奖金孰轻孰重.doc
2008-3-24 14:36:24  |   佚名  |   26 K  |   26 次
加薪奖金孰轻孰重
人际关系的成功--从独立到相互依赖.ppt ★★★
2008-2-22 10:21:28  |   未知  |   216 K  |   49 次
人际关系的成功
如何与陌生人交谈.doc ★★★
2008-2-22 10:21:05  |   未知  |   46 K  |   58 次
如何与陌生人交谈
做个受人欢迎的好同事.doc
2007-12-17 14:46:02  |   佚名  |   28 K  |   98 次
做个受人欢迎的好同事
管理与人际关系 ★★★
2007-12-14 10:46:04  |   佚名  |   228 K  |   31 次
管理与人际关系
如何管理你的上司
2007-12-3 13:22:58  |   佚名  |   140 K  |   53 次
如何管理你的上司
巧妙处理观众的问题
2007-10-24 13:18:51  |   佚名  |   134 K  |   44 次
巧妙处理观众的问题
人际沟通与领导统御 ★★★
2007-9-19 10:58:51  |   佚名  |   679 K  |   59 次
掌握沟通的基本概念;有效沟通的过程掌握人际风格沟通技巧 ;领导角色的理解和认知.管理的型态及领导者的自身条件领导形象的自我设计领导者的纵横沟通和技巧领导用人的艺术领导统御技术的施展领导哲学的完美与超越
拓展真诚人脉的11个决窍
2007-9-4 9:19:20  |   未知  |   4222 K  |   220 次
1.先得做足基本功 2.記下名字 3.讓冒昧電話更自然 4.技巧闖關 5.別自個兒用餐 6.分享熱情 7.後續密切追蹤 8.突襲會議 9.認識人脈達人 10.拓展交友圈 11.閒談的藝術
与老板成功相处的十大妙招
2007-8-23 9:51:45  |   佚名  |   107 K  |   141 次
与老板成功相处的十大妙招
做人要大气
2007-8-17 10:03:11  |   佚名  |   660 K  |   160 次
做人要大气
忠诚胜于能力 ★★★
2007-8-17 9:56:00  |   佚名  |   216 K  |   52 次
一、对比中寻找忠诚:二、忠诚的定义:三、忠诚的根源:1、 测试忠诚度的标准2、与公司同命运3、为荣誉而工作4、用生命去执行
白领指南 ★★★
2007-8-9 9:57:23  |   未知  |   296 K  |   20 次
两条工作轨迹--兼职把老板蒙在鼓里?职场故事:“混混”莫名升官记摸清敌情备足子弹 和老板“决斗”!office正当防卫:对不合理请求说不办公室上演帽子戏法 “贾主任”下岗记不做办公室懒人 终结混乱办公桌三部曲让老板觉得我是工作狂之职场搞笑版为何与升职无缘?你就是这样惹毛老板的求职面试时是否应该“实话实说”?蒋锡培脱胎换骨“烈马”车建新生命因跨越而精彩--王辉耀的人生吉米:中国时尚的风向标思变成瘾-
察言观色教你六招
2007-8-6 14:56:06  |   未知  |   52 K  |   119 次
察言观色教你六招
职业生涯之上班手册 ★★★
2007-7-25 13:21:40  |   未知  |   440 K  |   66 次
第一则:如何面对同事的刁难第二则:怎样才能坐稳职位第三则:成为不可缺少的人第四则:老板的“甜点”该怎么吃第五则:怎么做“办公室明星”?第六则:永远吃不到的苹果第七则:寻找职场位置的困惑第八则:职场上,人际关系你要处理好第九则:遭遇“不合作”上司第十则:尴尬白领:当职业发展不得不中断第十一则:如何在“问题上司”手下做事第十二则:职场新鲜人多走一步也会错?第十三则:当遇到不能令你心服口服的上司……第十
大象和鼹鼠——老板和员工的职场博弈 ★★★
2007-7-20 10:20:43  |   未知  |   276 K  |   49 次
大象和鼹鼠——老板和员工的职场博弈
处世三十六计 ★★★
2007-7-6 11:49:14  |   未知  |   240 K  |   73 次
施恩计 迂回计 恭维计 激将计 贴金计 遮羞计 捧场计 ...
再忙也要问候一下
2007-6-12 9:33:40  |   未知  |   318 K  |   112 次
再忙也要问候一下
《人际关系技巧》讲座.ppt
2007-4-3 17:34:04  |   佚名  |   88 K  |   161 次
四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症
26个细节帮你赢得职场好人缘.doc ★★★
2006-12-25 23:37:23  |   佚名  |   26 K  |   140 次
26个细节帮你赢得职场好人缘
人际关系与相互作用.ppt
2006-12-8 0:39:19  |   佚名  |   143 K  |   129 次
 1. 相互理解和尊重 2. 搞好人际关系的基本 3. 如何辅佐上司? 4. 改善公司内的人际关系
人际关系技巧.ppt ★★★
2006-11-12 8:57:48  |   佚名  |   64 K  |   146 次
四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症
如何選擇一個好雇主.ppt
2006-10-23 7:02:16  |   佚名  |   441 K  |   176 次
最佳雇主的特質企業經營環境的的蛻變如何選擇一個好雇主台積公司的經營理念與選才標準
如何与不同性格的人共事.doc ★★★
2006-10-19 7:14:11  |   佚名  |   48 K  |   189 次
第一类:推卸责任的人第二类:过于敏感的人第三类:怨天尤人的人第四类:悲观者第五类:支配狂第六类:喜怒无常的人第七类:独行侠第八类:过度竞争的人第九类:现实的人第十类:难开金口的人
超级成功待人技巧.ppt ★★★
2006-7-27 9:50:55  |   佚名  |   90 K  |   352 次
人性的透视了解人和人性如何巧妙地与别人交谈       如何巧妙地令别人觉得重要如何巧妙地赞同别人如何巧妙地聆听别人如何巧妙地影响别人如何巧妙地使别人做决定……
兴衰成败在人脉.doc ★★★
2006-5-3 16:49:26  |   haohao  |   486 K  |   715 次
兴衰成败在人脉——没有人脉就没有财脉比尔.盖茨:利用一切关系成就辉煌工欲善其事,必先利其器——积累人脉资源的工具己立方能立人——打好人脉资源大厦的基础以天地为罗网,则雀无所人脉答卷不留空白会说话,好办事——在语言上下功夫善用人脉资源——让人脉变成财脉 
人际关系与组织沟通.ppt ★★★
2006-5-3 16:19:54  |   北斗神拳  |   253 K  |   316 次
人际关系沟通技巧沟通的功能沟通中的基本要素沟通的类型沟通的內容非口语讯息的重要性非正式沟通网路 ─谣言链非正式沟通网路的管理沟通与协调的方式 如何选择资讯媒介人际沟通与冲突……
人际关系18戒.ppt ★★★
2006-5-3 16:18:49  |   北斗神拳  |   34 K  |   927 次
在公司工作一段时间,您不难体会,无论是本土或外资公司,都强调组员间的团队合作及情感。主任呵护业务员、关心业务员,是因为这些伙伴,就是当初自己增员进来的。因而,同事间的默契及情谊,特别的浓郁;也源于保险工作本身,压力沉重,每天必须面临许多挫折,唯有「同事」最能深刻体会出彼此的感受。互相打气加油、互吐牢骚是经常见到的;然而,有些小毛病,是否也不经意在与同事的相处间流露出来,而自己却不自知的伤及了旁人?
人际关系技巧.ppt
2006-5-3 16:17:57  |   北斗神拳  |   94 K  |   345 次
四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症
人际关系的55个绝招.doc ★★★
2006-5-3 16:16:19  |   北斗神拳  |   34 K  |   373 次
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要第4招 挥别独行侠的日子第5招 为自己建立自信,自助助人第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改第7招 绘出一张人际关系“网络图”,显现出自己在这项资源上的第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍……
企业内的人际关系.ppt
2006-5-3 16:15:25  |   北斗神拳  |   32 K  |   231 次
1.与下属相处之道 2.与同事相处之道真诚合作同甘共苦公平竞争宽容待人3.与上司相处之道 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到了一个段落,需向上司报告
管理干部如何做好人际关系与沟通.ppt ★★★
2006-5-3 16:13:49  |   北斗神拳  |   318 K  |   322 次
处理人际关系的基本技巧学习与别人相处人与人相处的方式关系的种类人际关系的重要人际关系的错误观念沟通的意义沟通的方式沟通的重要性沟通的障碍良好沟通的原则
人际关系的55个绝招 ★★★
2006-2-19 11:30:03  |   Gerade  |   30 K  |   891 次
人际关系的55个绝招 
人际关系技巧.PPT ★★★
2006-1-31 18:58:20  |   未知  |   116 K  |   740 次
人际关系技巧
人际风格与领导艺术.ppt
2005-12-2 11:50:10  |   未知  |   562 K  |   472 次
人际风格本身并无优劣之分,只不过是行事方式不同。但是,当我们不了解人际风格之差异时,我们可能会对他人行为产生曲解,形成成见。其实,在我们组织中各个成员,就好象乐团中各式各样的乐器,以不同的 音韵表达着同一曲目。透过精心的设计与指挥,就可以成就和谐的天籁之音。  
人际关系技巧.ppt ★★★
2005-12-1 9:58:20  |   未知  |   26 K  |   925 次
人际关系技巧 四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症
贏在影响力.ppt ★★★
2005-9-5 19:20:06  |   Nicole  |   46 K  |   642 次
卡內基人際關係九大法則1.不批評、不責備、不抱怨2.給予真誠的讚賞與感謝3.引發他人心中的渴望4.真誠地關心他人5.經常微笑6.記得別人的名字7.聆聽。鼓勵他人多談自己的事8.談論他人感興趣的話題9.衷心讓別人覺得他很重要
商学院不教的东西.doc ★★★
2005-8-23 20:13:21  |   judy  |   15 K  |   306 次
“常言说:即使你可以把马领到河边,也无法强迫它喝水。这不是真理,为何不先给它一碗咸爆米花呢?然后让它求你给它水喝。”美国著名广告承包与制作商斯帝文?斯考特发现,美国公司里的MBA擅长利用模式解释分析问题,但是当需要一切白手起家时,这些人就会不知所措。? 随机与应变(1) ? 随机与应变(2) ? 随机与应变(3)? 商场上的女性特质(1) ? 商场
人际关系与组织沟通.ppt
2005-8-22 0:24:41  |   Ada  |   172 K  |   267 次
一、人際關係與「緣」二、溝通的功能與基本過程三、人際溝通與衝突1.溝通的基本要素2.如何選擇溝通的管道四、圓融溝通、喜悅人生─ ─樂在工作與生活中1.健康的工作態度2.建立良好人際關係的法則─ ─基本人際需求3.有效的溝通技巧
你一定要会的交际三十六计 .ppt ★★★
2005-8-11 21:40:46  |   paul  |   17 K  |   527 次
第1计 大海捞针 第2计 一见钟情 第3计 知己知彼 第4计 鹤立鸡群 第5计 甘当配角 第6计 投其所好 第7计 甜言蜜语   
Habit 7 chinese.ppt ★★★
2005-6-19 19:36:00  |   zhangkan  |   122 K  |   99 次
均衡发展 人的四个方面 均衡发展 身体方面 精神方面 智力方面 社会/情感方面 均衡发展 ......
habit 6 chinese.ppt ★★★
2005-6-19 19:34:00  |   zhangkan  |   159 K  |   86 次
前五个习惯的整体表现和预算 利人利己的动机+知彼解己的沟通 创造奇迹,开辟新天地,激发潜能和迎接挑战 全体大于部分的总和 自然现象:植物、两块木头、两种药物、H&O、男女、 各部分及之间的关系:1+1=3 尊重差异,取长补短 ......
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