| 下载点数： 8 点
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| 资料等级： ★★★ |
| 文件大小： 445 KB |
| 添加时间： 2007-8-3 9:40:14 |
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| ::资料简介:: |
第一部分 沟通策略
认识沟通
沟通过程
沟通障碍
沟通策略
案例
第二部分 有效沟通
富有成效的商业讨论
领导与沟通
公司沟通
有效的商业演讲
危机中的沟通
第三部分 与下属沟通
积极了解下属
鼓励下属奋进
引导下属工作
倾听下属的意见
与问题下属的沟通
第四部分 与上级沟通
不同管理风格的上级分类
沟通行为（下对上）
沟通行为（上对下）
怎样与上级沟通
反馈的技巧与方式 |
| ::相关资料:: |
管理沟通概述
办公室沟通案例
管理心理学一日通
高效沟通技巧
有效沟通与工作协调技巧.doc
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