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| 添加时间： 2005-6-4 17:25:00 |
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| ::资料简介:: |
三个问题
一、文字沟通的类型
信涵、备忘录、报告、提议、记录、和约、指示、
议程、通知、规章、笔记、计划、讨论文件
二、有效文字沟通的特点
A.传达必要的，精确的信息。
B.文字的表述对特定的情况应是恰如其分的。
三、文字沟通首要重点
......
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