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| 添加时间： 2005-5-28 13:07:00 |
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| ::资料简介:: |
1.沟通的六大要素:
信息传送 者
信息
表达方式
信息接收者
反馈
跟进
2.有效沟通的要诀
3.语言使用原则
4.营造良好的沟通气氛
5.积极聆听者
......
19.一封成功的信
还有很多精美的小图片，让你学起来轻松快乐易懂。
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