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| 添加时间： 2007-8-9 13:23:18 |
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| ::资料简介:: |
第一部分
序言——为什么要学会说话
前奏——谁是最会说话的人
第二部分每个人都渴望赞美
第二部分赞美是你的开路先锋
第二部分赞美高手的“杀手锏”
第二部分背后赞美，宝玉窃芳心
第二部分遇物加钱与逢人减岁
第二部分雄辩是银，倾听是金
第二部分每个人都喜欢听到自己的嗓音
第二部分“两只耳朵一张嘴”法则
第二部分做一个“听话”的高手
第三部分为什么要问“为什么？”
第三部分沟通中最尖锐的利器
第三部分抓住那条牵着牛鼻子的绳
第三部分反问让你更主动
第三部分高手示范
第三部分五个问题内结束一次销售
第三部分问对问题赚大钱
第四部分把斧头卖给了小布什
第四部分先为对方着想吧
第四部分“这产品能为你带来好处”
第四部分用关怀的观念引导
第四部分寓庄于谐的语言酵母
第四部分无意幽默，却幽默自现
第四部分幽默显露大智慧
第五部分人际交往中的黄金短句
第六部分做人际亲和力的大师 |
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