新媒体下的新传播 |
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| 作者：非毫 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2007-1-24 【字体：小 大】 ★★★ |
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文/非毫
根据中国CNNIC的数据，截至今年6月，中国已经有1.23亿网民，宽带用户接近7700万，成为仅次于美国的世界第二大互联网市场。而在亚洲，则居住着全球37%的网民和全球最多的博客。
在这样的环境下，越来越多的公司推出了所谓带有数字媒体标签的产物或是服务，比如博客、Wikis、播客等新媒体的手段，以及利用无线手段提供的一些服务。但在博雅公关公司亚太区总裁兼CEO比尔·瑞兰斯看来，在这些新的传播通路出现的背后，还隐藏着更深层次的利益变局。
“我们面临的事实是，数字媒体的确是一块‘处女地’，或者是一块‘蓝海’，其实世界上没有任何一个公司或者市场能够真正地全面解读这种数字媒体所带来的影响。这种数字媒体的影响不仅仅带来了一场商业革命或是媒体革命，最重要的是它改变了利益分配的格局，比如政府与企业、政府与消费者、企业与消费者的博弈关系。这些利益的格局将发生如何的演变以及各方的博弈者如何应对，对我们来说都是全新的挑战。”他说道。
建立新传播秩序
随着web2.0的兴起，大家开始发现新媒体所表现出的特征，其中最显著的变化在于，大众媒体开始部分让位于个人媒体或所谓的参与性媒体，人们接受媒体和创造媒体内容的方式都发生了改变。类似博客这样的“草根记者”的出现，使得新闻受众和新闻制造者的角色发生了转换。
以往企业面对媒体和受众的沟通方式，可以说是在一种有围墙的方式下进行沟通的，所有它需要传达的信息实际上都是经过控制和筛选过的，“而随着新媒体的出现，这堵墙已经不攻自破了。”比尔说，“今天的受众其实可以很容易进入很多组织的内部，获得更多的信息，也能和更多的人来分享信息。从企业传播的角度来讲，不能只是单方面的独白，向外界发送信息，而是应该和所有受众互动起来。”
因此，当以公司或组织为中心所构建的沟通防火墙被打破的时候，一种新的传播秩序正在形成。
那么新的传播秩序是什么呢？
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“这是由很多用户、很多平民构建起来的一道墙，他们可能处在社会网络的各个地方，在这里面，你会看到信息更自由地流动、更大程度地被分享。”比尔回答道。
这实际上让受众有了更多的选择权，他们可以决定什么样的信息能接受，什么样的信息不能接受。因此，企业比以往任何时候都更希望进入这道墙，与自己的受众进行沟通。
所以，在新的传播秩序下，“一个新的关键词就是‘许可’，你是否能够得到这些用户的许可或者是这些传播受众的许可。你所传播的利益是否和他的利益相关，如果和他的利益不相关或者没有得到许可，你就很难进行传播。这里面更多的不是独白，而是交流和对话。”比尔认为，“以前公司的营销都是单方面的推广，而在未来，推广的营销将变成许可的营销。”
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