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圣诞快到了,连空气中都充满了圣诞的味道.
刚刚作为主讲嘉宾参加过首届中国旅游与会展业发展高峰论坛,感慨颇多.
中国的会展作为新经济的一员,却遭受了会外展的巨大冲击,会外展的成交量却超过会内展十倍,2005年的济南糖酒会出现警察戒严、烧毁轿车等恶性事件,为什么?
规律:专家统计,会展效益相比较于当地GDP,是1:10,也就是会展收入是1元,给当地带来10元的消费,难怪那些知情早的人士,通过提前包酒店、占旅馆,预购车票机票,就能赚取20——50万的纯利润.
这里存在两个问题:摊位费太高;服务严重不到位。既然是主办的当地受益,那么就应该由政府来买单,或者由政府投资入股,共同经营,政府应该给予参展商实惠,同时把主办城市作为一个大市场来经营,同时确立办展的品牌效应,为将来城市会展经济的发展奠定良好的品牌意识。
德国展会的巨大成功在于政府的扶持和管理,而我们目前的中国,说是市场经济,却其中充斥了垄断和专制意识;说是计划管控,却难以因地制宜,缺乏与实际相结合的有力执行。 5
一场《如何打造会展服务商的核心竞争力》的培训,从关注客户关键价值到实现成本优先战略,再到提高现金流的回报率三个方面再次把客户价值链商业模式贯彻到建立核心竞争力的战略与流程当中,使得与会人员大开眼界。
旅游业呢?更是拼价格、拼服务,一片红海,以至于拼杀到最后,已经忘记了消费者旅游的初衷。导游变成了导购,低价充满了诱导消费的陷阱,导游成了沿路陪伴的推销员。NOSHOPPING!于是成了消费者的呼声,也成了旅游社的卖点,却不禁令人叹息! |
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