“超级终端”魅影下的企业舞步 |
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| 作者：马瑞光、… 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2007-1-27 【字体：小 大】 ★★★ |
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很多时候，零售终端的力量已经是“王者封疆”。中国家电零售业的国美、苏宁等，就足以说明终端的渠道强权，以至格力、海信、美的都有过与国美的口舌之争。
很多企业，发现新大陆似的高喊“下乡”的口号，到头来却发现，很多资源并不支持，而且重点的销量利润源还是源于城市市场，乡村市场还需要不断地开发。
伴随着市场的潮起潮落，终端也在沉与浮中不断地成长，当连锁越来越普遍，当商家的话语权越来越强大，当终端发展模式越来越复杂，呈现在众企业面前的是“超级终端”朦胧的魅影，“要不要前进？”“如何前进？”是困扰很多企业多年来的问题。
魅影下的思索
2000年，沸沸扬扬的彩电价格同盟，没有在潮水般的舆论面前低头，却被国美击溃大坝，为什么？为什么零售终端的嗓门越来越大？面对这些，众多制造商有什么样的思索？零售终端凭什么“王者封疆”？
核心技术的缺失是众多制造商低人一等，抬不起头来的主要原因，也让行业迟迟难以摆脱低层次的恶性竞争。
中国家电业、IT业缺乏核心技术，缺乏核心竞争力不是这几年才出现的危机了。一直以来，这种危机从来就没有发生根本性的改变，空调业也是如此，压缩机是买来的，生产线是买的，PVC是买来的，五金件是外协来的……自己只不过是个组装工厂而已，这让我们看到空调产品的严重同质化、渠道营销的同质化、技术的严重同质化在空调业相当普遍，大家唯一可拼的就是规模、管理、人才等。但拼来拼去，上述这些最终也同质化了。
你上规模，我也不服输；你玩概念，我比你更高；你广揽天下英才，我全球招聘；你“4R”我“5E”、“6S”……中国空调业的浮躁达到了空前的“繁荣昌盛”。但可以肯定的是，大家似乎还没有真正找到解决中国空调业利润率下滑、产品同质化、市场过剩的症结所在，似乎也没有拿出真正的解决之道。
如此这般，零售终端“随心所欲”也就“理所当然”了。
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魅影下的突围
一、技术含量的突围
制造业不应该把希望过多的寄托在渠道再减少收取费用，而是关注如何自我提升，形成良性、健康的发展。“竞争战略之父”迈克尔•波特博士就曾讲过：亚洲很多企业不关心产品，而只关注钱从哪里来。但索尼为什么持续领先？三星为什么能快速制胜？其实，国内企业最缺乏的就是这种对产品的专注，对技术的孜孜以求与潜心研究，回归产品本身，才能真正成功。也正是我们有太多太多的欲望和目标最终把自己迷失了，最终逐渐丧失了商业成功的三个核心理念：聚焦、防御和着眼于未来。
中国大多数家电品牌关注的是成本、价格，而日、韩、欧美等品牌却加大生活家电便利性的研发，并在中国建立研发基地。 |
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