“中型企业市场将是我们看好的市场,而大中华区将是我们的区域重点。”Avaya亚太区业务发展副总裁Anandh Maistry表示。
9月22日,IP通信、系统服务提供商Avaya(NYSE:AV)与神州数码在北京达成合作协议,神州数码将成为Avaya媒体服务器等系列产品在中国大陆的独家分销商。
Anandh Maistry与神州数码副总裁闫国荣表示,双方的合作是因为都看到了中型企业市场对IP通信业务的急速需求和增长。
根据IDC的统计,2005年在全球企业市场,基于IP的企业通信系统的销售收入达到40亿美元以上,2006年全球市场规模将达到300亿美元,而这种需求正从最初的大型企业到今天的中型公司转变。IDC界定“中型”企业的标准是,年收入5000万美元-4.999亿美元,或者员工总数100到999人之间。
Anandh Maistry对记者表示,2007年到2001年,中国的中型企业通信市场复合年均增长率(CAGR)将达到17%,“我们在中国已经设立了四个办事处和分支机构,并有超过120多人的团队着重发展中型企业市场”。
而闫国荣也表示,神州数码和Avaya的合作,也是神州数码自身的一个转型,是一个从数字产品代理商向通信产品代理商、从产品级分销商向企业级分销商转型的一个过程。
闫国荣表示,神州数码将建立和培训一支专门的团队来推广Avaya的产品和解决方案,并将联合进行面向中型企业通信市场的巡展,10月中旬从北京开始启动,覆盖全国10个主要城市,招募二级代理商。Avaya目前的渠道体系采取100%代理销售。渠道伙伴包括白金代理商、金牌代理商、银牌代理商、高级认证集成商和认证集成商。在全国共有10家一级代理商,如华胜天成、上海邮通以及华普信科等等都是Avaya的一级代理商
而据了解,神州数码同时也是思科的产品代理商,如何平衡思科和Avaya这两家竞争对手的产品线,闫国荣表示,神州数码更把思科产品线定位于基础设施网络搭建,把Avaya的产品定位于IP数据业务需求。
针对此次IP通信软件方面的合作,神州数码从去年开始做了一个增值分销生态链系统,Avaya也成立了一个专门的Developer Connection计划,鼓励软件开发商开发基于Avaya技术的第三方应用。
今年6月和大连市政府签署共建中国呼叫中心城市的合作协议,是Avaya在中国市场取得的一大突破。“我们今年底将在大连增加六七十人开拓城市呼叫中心这块市场。”Anandh Maistry表示。