ERP普及：宜“导”不宜“推” |
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| 作者：不祥 文章来源：不详 点击数： 更新时间：2006-5-8 【字体：小 大】 ★★★ |
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打个不太恰当的比方，以前国内的ERP就象一株饱受风雨的庄稼，在捧杀与骂杀相交错的二十年中，始终也没有长成。近来舆论界和一些厂商呼声又起，认为ERP在国内已经迎来了普及时代。不可否认，同以往相比，国内的ERP获得了长足发展，但是到底什么才是真正的普及，如何才能实现普及？我们仍然需要保持一个清醒和正确的认识，否则，将很容易陷入又一个揠苗助长的境地。套用经济学模型，有助于我们理解普及的实质。
新摩尔定律——解读什么是ERP普及
科技产业有两个摩尔定律：一个是英特尔创始人戈登·摩尔提出的关于芯片性能每18个月倍增的定律，另一个则是由杰弗瑞·摩尔(Geoffrey Moore)创立的关于技术产品生命周期的定律，为区别开来称为新摩尔定律。新摩尔定律阐述了所谓的“技术采用生命周期”。这是分析用户接纳新产品的模型，它按采用新科技的先后顺序，把不同阶段的消费者分为创新者、早期采用者、早期大众、晚期大众以及落伍者一共五类，对应的市场则分成早期市场、利基市场、大众市场、晚期市场四个阶段。新科技产品与新技术如是，ERP也概莫能外。
本文来自博锐管理在线 www.boraid.com
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这里面有一个重要的概念——“跨越鸿沟”，作为高科技营销的一个专业术语，它是说在高科技产品的“早期市场”和“大众市场”两个阶段之间，存在着一个“鸿沟”。摩尔强调，以新兴技术为基础的产品、企业和行业必须设法逾越“鸿沟”，才能实现真正的突破性发展，真正步入主流的大众市场。能否跨越此“鸿沟”，是ERP能否实现普及的决定因素，而只有步入大众市场，才能算是获得了普及。实际上，普及是一个非常模糊的说法，它囊括早期大众以后的各类人群和市场阶段，是一个较长的时间段，我们通常所说的普及所指的其实是这个时间段的起点。
在“鸿沟”所处的利基市场（小众市场），这一阶段表现为ERP用户之间相互影响，像打保龄球一样一个碰另一个，产品得以被不同用户群所接受。当早期采用者的成功率至少超过70％这个临界点的时候，表示产品已足够成熟，并具有足够强大的吸引力，从而拉动早期大众迅速跟进。此时，需求迅速席卷整个市场，用户从量变积累产生质变，迎来爆发性增长的龙卷风暴期。
基于该理论模型，DCMS（神州数码管理系统有限公司）总经理李绍远认为：龙卷风暴是普及的标志性信号，判断ERP市场是否已经步入大众市场的普及阶段，只需看龙卷风暴是否形成。目前，国内ERP客户的成熟与厂商的进步共同促进了利基市场的发展，国内少数经济发达地区已经开始出现早期大众跟进的迹象，华东、华南的个别城市在2005年上半年已经迎来了龙卷风暴，而中西部和北方大部分地区，仍然没有跨越鸿沟。李绍远强调，每一种新技术都会经历鸿沟期，关键就在于厂商和市场如何采取适当的策略来跨越鸿沟。中国大陆地域辽阔，经济发展并不均衡，要实现全面普及尚需假以时日，但局部普及却已经悄然开始了。
信息化专家王汝林老先生曾提出，ERP的普及化需要三个基本条件：进入市场的商品是成熟的；市场的交易主体是成熟的；市场的管理机制和法制建设是健全的。可事实上，ERP市场的产品和交易主体均参差不齐，[1] [2] [3] 下一页 |
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