阿里巴巴南京淘宝 个人交易诚信为王 |
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| 作者:佚名 文章来源:不详 点击数: 更新时间:2006-6-15 【字体:小 大】 |
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昨天下午,淘宝网执行总经理孙彤宇在南京对数十名会员表达了淘宝网以及他个人对诚信二字的感悟,他认为:正是因为坚守诚信,淘宝网才能从创业至今短短半年,迅速抢占国内个人交易网站的领军位置,才能在竞争对手的种种绞杀策略下,得到出人意料的高速发展。不管是企业还是个人,电子商务要得到正常的发展,第一要坚持的就是诚信。
淘宝网是阿里巴巴公司在2003年7月投资一亿创办的个人交易网站,自成立开始,淘宝网就致力于把自己建设成国内最大的个人交易网站。但是淘宝网的发展并不是一帆风顺的,但孙彤宇表示,来自竞争对手的种种阻力,在某种程度上甚至成就了淘宝网今天的成绩。正因为没有办法进行广告推广,淘宝网才能够用最大的精力进行网站自身的内部建设,也能够有足够的时间反思中国个人之间电子商务的种种不足和亟待完善的缺陷。为此,他应该感到庆幸,因为这不但使淘宝网很好的避免了追赶潮流和玩弄噱头的误区,而且借此机会完成了对中国电子商务究竟需要什么,怎样去做的战略反思和准备。
在与到场的南京会员的交流当中,孙彤宇表示,困扰中国电子商务进一步发展的最大障碍在于诚信问题难以解决。诚信难以解决,就很难避免和杜绝网上交易虚假甚至欺诈的难题。所以淘宝网从诞生之日起,就把打造诚信保障作为第一目标,先是跟中国工商银行联手,推出了创造性的支付宝产品,保障了个人交易之间货款往来的安全性,随后又跟中国公安部身份证认证中心联手,保障了对参与网上交易人群的真实身份的认证。在推出如此多的保障措施之外,孙彤宇表示,淘宝网还把更大的精力用于网站自身诚信文化和诚信范围的营造之中,让每一个淘宝网的会员明白这样一个道理:只有人人诚信的大环境成熟之后,人人在淘宝网的创富梦想才能够更好的实现。
由于没有广告的推广活动,淘宝网的发展显得相当的另类,可以这样说,淘宝网的今天成绩,不是靠广告推出去的,而是靠淘宝网的会员口口相传积累成就的。对此,孙彤宇借这次圣诞节后的南京会员见面会,特别表达了自己对全国各地淘宝网会员以及南京地区会员的感激之情。他认为,铺天盖地的广告攻势,是竞争的初始手段,广告是任何企业都可以做的,只要有钱,但是诚信不是任何人都可以做到的,这取决于一个企业真正的服务意识,淘宝网能够通过口口相传迅速积累起庞大的人气,靠的就是一个信誉和口碑,淘宝网如此好的诚信口碑,是任何竞争对手和任何竞争手段都无法绞杀的,也是任何靠广告策略打天下的企业所无法收获到的潜在财富。
就在这次见面会的前一天的12月26日,淘宝网同时在线的人数超过了4万5千人,4万多人同时在淘宝网这一平台上买货卖货,其规模远远超过传统的百货商场,与此同时,淘宝网在全球所有网站的排名也达到64位的位置,淘宝网的高速发展,也使得国内有识人士对国外个人交易网站企图垄断国内个人交易市场的担忧得到缓解。 |
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