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营业员在某家公司出售电脑,一天由于疏忽把价值2.3万元的电脑以1.3万元的价格卖给客户。营业员家境很贫穷,父亲有病 弟弟在上学。如果你做为这个营业员的公关经理让你写封信给这个客户,怎么才能把差价一万元的款项要回来。
讨论:
当您处在公关经理这个位置时,此事发生在您的部门,您如何处理呢?