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不同的企业对市场部或企划部的定位是有很大差异的,有的直接定位为领导决策和执行的第一助手,有的定位为策略信息的提供者,有的定位为完成销售策略的协助者,不同定位给予市场部以不同的权限和地位。
当沦为销售策略的协助者的时候,就是由销售来统领市场,一切的主动权都在销售人员手中,销售说打电视广告,市场部就要打电视广告,销售说做车体广告好,市场部就不能说路牌广告好,因为市场部没有发言权。包括销售说我们这个月的所有费用都做促销了,广告全部停了,市场部也只有执行。
当销售统领市场的时候,真是企划人的悲哀!稍有反抗,销售就会向领导汇报,销量完不成不是我的责任,市场部不配合!
而作为市场部来讲,对销售潜规则的不了解也是很大的障碍,销售人员对政策讳莫如深,与经销商有着极大的默契,什么终端渠道全在潜规则的掌控之下,也就难怪有的销售人员很牛气,跟老板叫板,我想完成多少就完成多少,市场部的市场监控作用无法发挥作用,市场部的职能正面临极大的挑战,如何解决这个问题呢?
亲爱的读者朋友们,请留下你的所思所想吧!
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