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迈克尔·戴尔
  作者:不详    智章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2006-10-19  【字体:  


迈克尔·戴尔(1965~?)

 

1965223出生于美国休斯顿,肄业于德克萨斯州立大学。1984年创建戴尔计算机公司。创业初始至今,短短20年间,白手起家的迈克尔·戴尔已经把公司发展到250亿美元的规模。

 

1973年,8岁的迈克尔·戴尔寄出一份申请高中毕业文凭的信函,在这个得克萨斯男孩的头脑中,“消除不必要的步骤”的梦想是否萌生得更早?

 

1983年,18岁的大学新生迈克尔·戴尔开着卖报纸赚钱买的白色宝马汽车去报到,后座上摆着三部个人电脑,在得克萨斯大学奥斯汀分校不足一年的就学时间里,他凭借给别人的电脑升级积累了知识、技能和最初的一点点财富。本着“直销顾客”的信念,戴尔公司以1000美元的注册资金,在一间大学宿舍里成立了。

 

1993年,戴尔公司已壮大为年销售额达20亿美元的电脑界“黑马”,成长率高达127%,但如此超速的成长也给28岁的迈克尔·戴尔和他的公司带来了一系列致命的的问题。秉持“掘弃存货、倾听顾客需要、坚持直销”的三大黄金法则,戴尔终于扭转乾坤。

 

今天,戴尔公司的年营业额超过190亿美元,每天通过网络售出价值逾1200万美元的电脑系统。迈克尔·戴尔成为《财富》五百强企业总载中最年轻的一位。

 

戴尔公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新,戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。

 

迈克尔·戴尔说:

 

我有的时候半夜会醒,一想起事情就害怕。但如果不这样的话,那么你很快就会被别人干掉。

 

企业要特别重视听取外部客观的意见,有人说相信自己的广告,我倒觉得更像是吸进自己的臭屁,听起来似乎不太健康,因为这的确不健康。

 

顾客体验:把握它。

 

希望戴尔在中国市场的增长超过业界平均值的3倍。

 

过去八年来,我年年找寻替代的处理器供应商,真是浪费我的时间。

 

用十亿分之一秒的时间予以庆贺,随后便开始新的工作。

 

我依然认为我们是挑战者,我觉得我们仍在发起进攻。

 

这里没有什么‘狗把我的家庭作业吃了’之类的借口。

 

中国是全球第二大IT市场,在这么大的市场上有很多的方式、途径和方法可以使公司获得成功,所以戴尔的模式并不是成功的惟一途径,因此我们对很多公司的战略都表示尊重。

松下幸之助语录:

 

意志不坚定,容易被打败的人就算再有才华,也是成不了大事的。

 

即便是因为不景气而无事可做,经营者也必须设法避免员工士气低落。此时一定要说‘如果没有工作,明天就停工一天,大家利用这一天来锻炼身体’,或者说‘即使停工也不能荒废手艺,大家还是认真练习一下’,用这些积极的话来鼓舞员工的士气,让大家满怀希望。如果在这种时候,经营者茫然不知所措或惊慌失措,而跟员工说‘糟了,真是一点办法也没有’。那可真就糟了。

 

劳资双方就像车子的两轮一样,一边大而另一边小,车子就无法顺利向前行进,所以两边的轮子必须同样大小。当一方较强的时候,最好去帮助较弱的一方,使其成长。力量相当的劳资,彼此和谐地相对,可以培养出良好的劳资关系,公司得到发展,从业人员的福利也获得改善。

 

就企业的经营而言,领导者和员工仍然应该明白,权威是公司的精神中枢。愚妄地否定权威,只会使企业落得一个四分五裂的结果。必须使大家有尊重权威的认识,并且依照权威的指示办事,这样对于工作的进展,一定会有很大的帮助。


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