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三星老总李健熙
  作者:不详    智章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2006-8-27  【字体:  

 

李从小接受严格的家族教育,在日本早稻田大学获得经济学学位后,获得美国乔治华盛顿大学MBA学位。就任会长前,他在三星工作了21年。1987年,45岁的李健熙接掌公司权杖。

 

李平时寡言,表情极少变化,但工作风格相当强硬。一旦开口,直抵问题核心。他主持的会议经常持续几个小时不间断,因此职员们养成了在会前去洗手间的习惯。1993年,李键熙发起了影响整个三星命运的“新经营”运动。他冲经理们持续吼叫了9个小时,痛击三星顽症,提出以质量管理和力求变革为核心,彻底改变当时盛行的“以数量为核心”的思想。三星的腾飞便从这里开始。如果抛开矛盾的外象深入内里,一切便会明了:李健熙的变革思想就是在发展初期即感知危机,并以打造产品质量为核心,为企业注入活力,从技术的成功获得经营的成功。

 

1993年,发生了几件令韩国企业界至今依然津津乐道的事情。当年年初,在美国的洛杉矶,李健熙带领三星的众多高级经理们,到当地的大百货商店考察。当时的三星产品虽然廉价,但在商店里总是被放在不起眼的角落,乏人问津。而索尼等世界名牌产品虽然价格比三星产品高出不少,可购买者趋之若鹜。当时,李健熙发给每位经理1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的电子产品,并把它们逐个与三星的产品进行比较。国际市场把三星产品视为二流货,无疑给三星领导层以强烈的刺激。美国之行结束后,李健熙随即决定,在三星进行一个天翻地覆的彻底变革。

 

李健熙对此一针见血地指出:在全球一体化时代,品质就是企业竞争力的准星,直接关系到企业的生死存亡。为此,他在“新经营”理念中,特别强调以质量管理和力求变革为核心,彻底改变当时盛行的“以数量为中心”的思想。正是现年64岁的李健熙,带出了整整一代韩国电子产品崇尚质量的观念。

 

学习经营管理出身的李健熙始终保持着对新鲜事物的好奇。在最核心的层面,三星的成功是技术的成功,是工程师造就的企业。植根技术经营不仅是他一贯提倡的,也是他自任董事长以来坚持这样做的。他认为,作为经营者光重视技术是不够的,还要重视“根植技术经营”理念的实际操作。也就是说,技术人员不仅要精通技术,还要了解经营,这样才能根植技术经营的理念。

 

业界也流传着李健熙的一句名言“除了妻儿,一切都要变”。变革就从改变上下班工作时间开始,将原来的朝九晚五变成朝七晚四,20万员工都将提前两小时上班,牵动的面非常大。他认为这是唤醒沉睡中的三星的一剂猛药,一个改革的信号弹。这样,使得改革不是和某些人有关,而是和每个员工有关,大家脑子里就会打上这样一个烙印:改革开始了。结果,这项措施得到了三星人的认可,上班下班错过交通拥堵的高峰期,下班后很长的时间可以用来学习外语,培训进修,很多人利用这段时间来学习英语,为日后三星扩展海外市场打下基础。

 

在三星李健熙会长看来,不成为一流企业就难以生存,而要发展成为一流企业,最迫切的课题是恢复人性美和道德性,不恢复道德性,不挽救人性美,就将一事无成,这就是李健熙的信念。而三星要发展成为实实在在的世界一流企业,首先最重要的是所有职员都要成为具有人性美和道德性、重视礼仪规范的人,否则三星将永远摆脱不了二三流的水平。

 

 

李健熙语录:

 

15万部手机全部召回,所有代价我们承担,从今以后不再生产这样的产品。

 

危机降临时,不仅要将危机当成完善自我的一个契机,更要通过危机提高企业竞争力。

  

要具备世界一流的竞争力,必须勇于改变,除妻子和儿子以外,其他什么都要变。”

 

三星能有今天,我想是因为有技术作为后盾。虽然今天我们和世界一流企业之间都共同开发技术也共同行销,但是在早期别说是技术指导,就连花钱买技术都很不容易。再加上当时的韩国经营者总认为技术工作者只是工匠,并不怎么放在眼里,我只好站出来,就像对待客户一样,诚恳地向日本或美国的技术工作者一点一点地请教。幸好,我从小就对新事物充满好奇喜欢追根究底,所以一直很期待听到新的技术、好的技术。只要一有空,就会到先进的国家学习,向技术人员请教,再传授给我们的技术人员。


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