推销的要点不是推销商品，而是推销自己。——乔·吉拉德

没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——特德·莱维特

顾客总是对的；第二条，如有疑义，请参见第一条。——美国沃尔玛零售公司主席罗伯逊·沃尔顿

摩托罗拉在中国最大的成功就是穿着“唐装”跳舞。——摩托罗拉中国区前总裁、微软大中华区CEO陈永正

每一个顾客都用他自己的方式看待服务。——麦吉尔

利润大的商品，不是最好的商品；顾客喜爱的商品，才是最好的商品。——日本经销商

用户第一、销售第二、制造厂第三。——日本丰田汽车公司

最懂得产品价值，给予产品最后裁决的既不是厂家，也不是特约经销店，而是平时使用产品的用户。——本田一郎（本田创始人）

当你纠正一位主顾的错误时，最好采取责备自己的做法，尽管你没有错误。——原一平（日本推销之神）

销售专业中最重要的字就是“问”。——博恩·崔西

营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。——菲利普．科特勒

如果我想把一只玻璃杯卖掉，最聪明的做法是先把它擦拭得又光又亮，让它看起来特别吸引人。——苏尔·吉泰（美国内衣之王）

商品不做广告，就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波，脉脉此情只有她自己知道。——S·布里特（英国广告专家）

把经销商的专柜，看成是自己的店铺，双方的合作就会更积极，更具实质效益。——松下幸之助

从今天开始，我庄严许诺：每当顾客走近离我１０尺，我就会微笑，看着他，向他问好。——沃尔顿