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物业管理专家警句
  作者:佚名    智章来源:.    点击数:    更新时间:2008-9-24  【字体:  

 

1、物业管理提供的是全天候不间断的服务。
2
、物业管理提供的服务与责任是不对等的。
3
、物业管理在服务问题上是一票否决。
4
、物业管理兵熊也能熊一窝。
5
、任何一种服务都是有成本的。
6
、服务是一种交流,交流需要水平。
7
、不论是主观还是客观,都有永远也满足不了的服务。
8
、物业公司不能做无偿、无期限的服务承诺。
9
、宣传、承诺要留有余地,并要学会保护自己。
10
、员工的灵活机智是公司经营成败的关键。
11
、物业员工有理也不能狡三分。
12
、物业工作人员要注意满足业主的心理承受能力。
13
、物业管理的行业特点是每一位工作者都直接面对接受服务的对象。
14
、要学会做人的思想工作,建立学习制度。
15
、市场给物业公司提供的只是舞台。


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