新飞冰箱一直寻找跨国企业,想做为跨企业的oem的生产厂商,于是他们找到了通用电器公司。通用公司决定去考察新飞集团的产品质量，就派一批专家去了新飞公司，回来之后，发现新飞公司在产品生产的工艺流程和质量上共找出3000个不符合通用电器的质量标准。

新飞冰箱的有关人员感觉到非常不可思议，于是就询问通用电器的专家，想知道到底怎么会有那么些质量问题，结果一查便发现，确实存在很多问题。

比如，其中一条问题就是冰箱的外包装塑料带，专家给的评语是外包装塑料带没有两个孔。当时新飞冰箱的人就很纳闷，为何外包装塑料带要打两个孔?

通用电器的专家就指出，外包装塑料带打孔是从小孩安全角度考虑。专家举例说，一般客户把冰箱买回家，往往会把外包装塑料带扔在一边，假如有小孩，不小心钻进塑料带里，很有可能照成小孩窒息，在外包装塑料带上打两个孔，就是为了避免这种情况发生。

点评：

质量管理无止境。