美国柯达公司在制造感光材料时，需要有人在暗室工作。但视力正常的人一进入暗室，犹如司机驾驶着失控的车辆一样不知所措。针对这种情况，有一位经理突发奇想，建议说："盲人习惯于黑暗中生活，如果让盲人来干这种工作，定能提高工作效率。"于是，柯达公司决策层下令："将暗室的工作人员全部换成盲人。"
在暗室里工作，盲人远远胜过正常人，真可谓善于用人，将短处变为长处。柯达公司巧用盲人这一行动，不仅提高了劳动生产率，给公司增加了利润，而且给公众留下了不拘一格重用人才的良好印象。很多高素质的大学生、研究生和专业人才，都争先恐后地到柯达公司效力。
组织的发展不可能只靠一种固定的形态来运作，而是必须视不同职位的需要，巧妙利用组织成员彼此之间素质的差异，构建不同的团队结构。正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人。在会用人的主管手里，没有一无用处的废人，根据特点也能找到适合的工作。
用人关键是依据每个人的特点选择最适当的人选，彼此撷长补短又保持多元性。