对于第一个问题，关键是要抓住目标管理的核心，即以目
标为手段，通过员工的自我管理来提高业绩和业务能力。

对于第二个问题，必须认识到目标管理的两种方式——业
绩型目标管理和个人能力型目标管理——在运用时有很大
的区别：业绩型目标管理的核心是自上而下建立目标链锁
，把总目标分解到人，责任到人，以提高业绩；而能力型
目标管理的核心是员工自发制定个人目标，通过自我启发
实现能力的渐进，从而改进工作质量。