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| 添加时间： 2007-3-21 10:59:53 |
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| ::资料简介:: |
CRM系统的实施目标
CRM的实施阶段
CRM系统的功能构成
成功实施CRM的关键因素
项目实施组织结构的建立
软件供应商及实施伙伴的选择
客户关系的中国之路
…… |
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