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| 添加时间: 2005-8-13 22:28:15 |
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| ::资料简介:: |
1. 21世纪市场竞争经营的“通行证” 2. 企业的客户关系管理 3. CRM向我们走来 4. 客户关系管理三步曲 5. CRM追踪纪实 6. 一对一营销,你准备好了吗? |
| ::相关资料:: |
让“顾客完全满意” 成为你的信念.doc 如何有效留住客户.ppt 消费者分类研究.ppt 如何让内部客户满意.doc 透视消费者.ppt
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