目 录
第1章. 总则 6
1.1. 概述 6
1.2. 原则和目标 7
1.3. 适用范围 8
1.4. 编制单位 8
1.5. 解释权 8
第2章. 系统总体说明 9
2.1. 业务组织管理结构 9
2.2. 业务范围 16
2.3. 客户范围 18
2.4. 系统定位 20
2.5. 系统体系结构 21
2.6. 系统功能结构 22
第3章. 业务模型 26
3.1. 概述 26
3.2. 第1层业务信息模型－管理域视图 27
3.3. 第2层业务信息模型－商业组件级视图 29
3.4. 客户信息域 31
3.5. 运营商信息域 34
3.6. 合作伙伴信息域 35
3.7. 内部工作信息域 35
3.8. 市场营销信息域 36
3.9. 业务产品信息域 39
3.10. 服务信息域 39
3.11. 运营支撑信息域 41
3第4章. 集团公司级功能需求 43
4.1. 面向信息管理的需求 43
4.2. 面向业务运营的需求 61
4.3. 面向经营决策的需求 95
4.4. 面向综合管理的需求 107
4.5. 系统管理的需求 118
第5章. 省级功能需求 124
5.1. 面向信息管理的需求 124
5.2. 面向业务运营的需求 125
5.3. 面向经营决策的需求 129
5.4. 面向综合管理的需求 129
5.5. 面向综合管理的需求 130
5.6. 系统管理的需求 131
第6章. 本地网级功能需求 132
6.1. 面向信息管理的需求 132
6.2. 面向业务运营的需求 132
6.3. 面向经营决策的需求 136
6.4. 面向综合管理的需求 136
6.5. 系统管理的需求 137
6.5.1. 职责与权限管理 137
第7章. 系统接口 138
7.1. 概述 138
7.2. 接口实现原则 139
7.3. 系统内部接口 140
7.4. 系统外部接口 143
第8章. 系统的非功能性指标 148
8.1. 性能需求 148
8.2. 安全性需求 148
8.3. 可维护性需求 149
8.4. 可用性需求 149
8.5. 可扩展性需求 149
8.6. 可靠性需求 150
第9章. 术语定义与指标 151
9.1. 术语定义 151
9.2. 报表要素定义 153
9.3. 报表格式 155
9.4. 分析角度定义 155