销售基本理念与技巧

销售的真缔
销售过程中销的是什么?——自己
销售过程中售的是什么?——观念
买卖过程中顾客买的是什么?——感觉
买卖过程中卖的是什么?——好处

人类行为的两大动机 ——追求快乐，逃避痛苦
客户需求剖析
销售人员应具备的条件
基本销售方法与技巧