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	微革命
	作者:金错刀出版社:印刷工业出版社有限公司出版日期:2010-9-1
	服装网站“一哥”凡客诚品震撼了整个业界，靠得是一种“微”——一个外包装盒。新浪微博引爆了一种全新的沟通浪潮，靠得是一种“微”——140字的名人微博。招商银行之所以拥有“最具创新力”的名号，靠得是一种“微”——柜台前的一颗糖。开心网成为中国最

	金字塔原理
	作者:南海出版社出版社:（美）明托著，汪洱，高愉译出版日期:2010-8-1
	金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。金字塔的基本结构是：中心思想明确，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先全局后细节，先结论后原因，先结果后过程。金字塔训练表达者：关

	实战网络营销——网络推广经典案例战术解析
	作者:张书乐著出版社:电子工业出版社出版日期:2010-11-3 11:57:33
	本书以案例说话，深入浅出地介绍了网络营销推广的主要模式和推广技巧。全书共分10章，内容涵盖了网络推广的策划创意流程、网络新闻推广、论坛口碑营销、知名博客锤炼法则、搜索引擎优化攻略（突出网店）、网络广告影响扩张、电子邮件杂志化

	公司的力量
	作者:《公司的力量》节目组著出版社:山西教育出版社出版日期:2010-8-1
	本书是由中央电视台十集大型纪录片《公司的力量》改编而成。在过去的两年里，跨越了欧、亚、美三大洲，分赴意大利、英国、法国、德国、美国、日本、中国、印度等八个国家，详细挖掘了公司在世界范围内诞生和发展的历史。而在次基

	销售圣经
	作者:（美）吉特默　著；陈召强　译出版社:中华工商联合出版社有限责任公司出版日期:2009-5-1
	杰弗里•吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，至今已超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即

	影响力
	作者:（美）西奥迪尼著，闾佳译出版社:万卷出版公司出版日期:2010-9-1
	《影响力》一直是最为畅销的图书。由于它的影响，劝说得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本最基本的书，是你理解人们心理的基石。在这本书中，心理学家罗伯特•B•西奥迪

	虎口夺单:狼性销售的实战秘籍
	作者:马克著出版社:北京大学出版社出版日期:2009-2-1 13:37:36
	献给中国上千万夹缝求生的销售员，只有你们才能真正明白书中的滋味！著名销售专家、畅销书《输赢》作者付遥倾情推荐。知名品牌公司的品牌压力，同类品牌激烈的价格冲击和各种阴招怪招，常常使销售人员处于夹缝之中，每一次成功销售都只能是虎口夺食。《虎口夺

	汽车的底牌--现代汽车的中国“阴谋”
	作者:付辉　著出版社:中信出版社出版日期:2008-11-1
	韩国汽车或许不是世界汽车市场上最抢眼的明星，但是在现代汽车创始人郑周永的心中，他们可不是世界汽车舞台上的配角，在他的战备指导下，其子郑梦九正在带领现代汽车突出重围，而他们选择的突破口正是中国……　　一张被隐藏的底牌，一个针对中国

	组织设计思维导图
	作者:吕嵘著出版社:人民邮电出版社出版日期:2008-11-1
	全书运用管理思维导图的形式，剖析了组织设计与分析诊断的关键途径。通过组织设计思维框架、模型把思维简单化、结构化，如庖丁解牛，掌握组织设计的管理脉络与管理控制点，并对思维导图框架中主要环节的操作流程与步骤、操作工具与方法、设计理念与指导原则、

	我的公司最赚钱：成功销售的超级实用技巧
	作者:（日）平秀信　著；苏苗苗，曾婧出版社:中信出版社出版日期:2008-10-1
	如果你是每天为推销产品而苦恼的小职员　　如果你是终日为提高销售额而焦虑的公司主管　　如果你想知道如何轻松赢得顾客的信赖　　如果你想知道怎样打造让顾客“非买不可”的商品　　请翻开这本书，你会发现——　　在一分钟内打消客户疑虑的好方法　　减少退

	导购这样说才对
	作者:王建四　著出版社:北京大学出版社出版日期:2008-9-1
	无论我们怎样笑颜以对热情相迎。顾客总是表情漠然毫无反应；　无论我们怎样积极引导购买，顾客总是心存疑虑，销售因此功亏一箦；　无论我们的商品价格降得多低．鼷客总是对价格存在异议；　无论我们怎样提升服务质量。顾客还是对我们有很多意想不到的要求；

	诊断式销售
	作者:（美）瑟尔　著；吴鸽，张逸，王淑玲　译出版社: 出版日期:2008-10-1
	本书是世界上第一本运用“诊断原理”指导销售的书籍，它展示了怎样与客户建立有效联系。怎样将销售过程中影响成功的一些常见障碍——如有限的联系渠道、模棱两可的语言、无情的拒绝以及多次残酷的谈判等一一消除。如果你想从众多竞争对手中脱颖而出，与客户建

	5E营销
	作者:（美）科恩　著，祖静，时义娟　译出版社: 出版日期:2008-10-1
	本书是研究消费行为最著名的权威之一马歇尔·科恩全方位诠释创新行动计划的力作，全书重在深入把握消费者，颇具开创意义。通过掌握作者所提出的5E营销方法——教育（Educate）、探索（Explore）、提高（Elevate）、取悦（Ente r

	渠道管理——如何激活经销商
	作者:滕宝红　主编出版社:人民邮电出版社出版日期:2008-8-1
	随着市场竞争的加剧，企业与经销商的关系越来越密切，交流也越来越频繁，企业和经销商的冲突也越来越多。在这种情况下，企业如何激活经销商，做好经销商的管理工作呢？本书结合国内企业经销商管理现状，从制定经销商政策，经销商选择，核心经销商管理及窜货控

	会说会听会推销——金牌销售员是这样炼成的
	作者:邹华英编著出版社:人民邮电出版社出版日期:2008-7-1
	一个成功的销售员不仅要会说，还要会听！　　一位钢化水杯销售员在演示时，不小心碰碎了桌上的玻璃杯，他不紧不慢地对客户说：“你们看，像这样的杯子，我就不会卖给你们。”　　掌握好说话和倾听的技巧，销售业绩自然会得到不断提高。销售员的推销能力在很大

	坐大（企业运营大道）
	作者:葛三备　著出版社:中国华侨出版日期:2008-5-1
	坐稳才能坐久，并日渐做大。坐稳坐实就是要懂得如何定位，表现在战略、产品、品牌、渠道、运营、服务与培训等方面。有了正确的战略和决策，还要有定战略的“胆”与“识”，才能让企业日益“坐”大。 “人是铁，饭是钢”

	金牌销售员的15项训练
	作者:（美）葛史汪德纳　著，刘海青，凌丽君　译出版社:人民邮电出版社出版日期:2008-6-1
	你是否希望大大提高自己或销售团队的战斗力，而又苦于没有时间制定切实可行的培训计划呢？　　本书是营销学泰斗杰哈德·葛史汪德纳编写的一站式销售培训教材，具有

	赢取大订单——大客户销售的策略与技巧
	作者:陆和平　著出版社:人民邮电出版社出版日期:2008-6-1
	标准化、流程化、体系化的大客户销售策略与技巧，让您的产品与服务“畅销、长销、高价地销”。　一口气读完了本书。“台上三分种，台下十年功”。一个优秀的培训讲师必须具备这

	第3步就是做品牌
	作者:英国)彼得·切维顿出版社:中国市场出版社出版日期:2008-4-1
	内容简介如果你决定推出、开发、改进一个品牌，或者对品牌进行专业化管理，本书将助你一臂之力。本书以简洁明快见长，以实际运作为重，淡化了理论方面的内容。通过阅读本书你将学会：定义自己的品牌；设计自己的品牌管理战略；实施自己的品牌计划……同时，你

	品牌维他命Ⅱ
	作者:维传凯普传播机构出版社:中国市场出版社出版日期:2008-1-1
	内容简介这是一本中国本土广告公司品牌策略、创意案例的荟萃，其中既有系统的品牌维护的全方位战略呈现，也有借助创意实现传播突破的精彩战役。维传凯普把自身广告传播角色定位是“品牌维他命”，这个定位作为广告传播的角色描述理性而客观，对成长期的中国品

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